湃乐多（上海）航运科技有限公司

【岗位职责】 1.全面负责客户服务工作，积极协助维护客户关系，确保客户需求得到及时、有效的响应（包括下班后及周末的邮件处理）。 2.精准查询相关信息，及时回复客户邮件，为客户提供专业、准确的信息查询服务。 3.高效执行上级分配的任务，积极参与团队协作，共同推动项目进展。 【任职条件】 1. 教育背景：全日制本科及以上学历，专业不限，需具备英文四级水平。 2. 工作经验：不限，欢迎应届毕业生和实习生加入我们的团队。 3. 技能要求： 1) 具备出色的客户服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 2) 拥有良好的沟通能力和问题解决能力，能够迅速应对各种突发情况。 3) 熟悉办公软件操作。 4. 工作态度：积极主动，责任心强，勇于面对挑战，追求卓越。