工作职责 1、梳理调研各部门内部管理与办公业务，开展流程诊断，负责内部办公流程的配置、搭建与持续优化，保障内部流程规范、通畅运转； 2、跟踪内部流程运行情况，收集各部门使用反馈，识别流程卡点，输出流程优化方案，持续推进内部办公体系迭代； 3、跟踪 AI 工具、大模型应用发展趋势，调研评估适合公司内部使用的 AI 产品，完成选型引入、试点落地； 4、推动内部 AI 应用能力建设，协同各部门推广 AI 工具，输出使用指引，沉淀内部 AI 应用实践，赋能各岗位提效； 5、协同 IT、业务部门，对接内部办公系统，推进流程与 AI 应用的适配，跟进落地实施，做好上线后的跟进与迭代； 6、整理流程规范文档、AI 应用落地资料，支撑内部数字化运营。 任职要求 1、本科及以上学历；计算机、人工智能等相关专业； 2、具备较好的逻辑分析能力，善于梳理业务逻辑，愿意深入调研内部业务，挖掘流程痛点； 3、对大模型、AI 应用产品抱有浓厚兴趣，愿意研究各类 AI 工具，思考 AI 如何落地到企业办公场景； 4、优秀跨部门沟通协调能力，有较好文档撰写能力，主动思考，执行力强； 5、加分项：有 BPM 流程系统、低代码平台、大模型 API 相关课程实践、竞赛或者实习经历优先。