岗位职责 现场质量管理 • 负责生产现场的质量巡检与首件确认，监督工艺纪律执行情况，及时发现并反馈异常问题； • 协助处理现场不合格品，参与原因分析并跟踪纠正预防措施（CAPA）的落实与验证； • 收集并整理现场质量数据，协助编制质量日报/周报，为质量改进提供数据支持。 客户抱怨处理 • 作为客户抱怨的初步对接窗口，及时响应并记录客诉信息，确保信息传递准确、及时； • 协助质量工程师开展客诉根本原因分析（如使用5Why、鱼骨图等工具），参与制定并跟踪改善对策； 测量与试验管理 • 按照检验标准或试验规范，执行产品的尺寸测量、性能测试及可靠性试验，确保数据真实、准确； • 负责试验设备的日常点检、维护及校准状态确认，做好试验记录与报告归档； • 协助新产品的测量系统分析（MSA）及试验方案验证。 计量管理 • 负责公司计量器具的台账管理，制定并执行年度/月度校准计划； • 跟进内外部校准实施，确保所有在用计量器具处于有效校准状态； • 协助处理计量异常，参与测量不确定度评估及计量体系文件维护。 其他支持工作 • 协助质量体系的日常运行与内审准备； • 完成上级交办的其他质量相关任务。 任职资格 • 本科及以上学历，机械类或质量管理类相关专业，具备良好的英语听说读写能力； • 了解TS16949质量管理体系和过程质量控制的各类工具与方法； • 良好的沟通协调，组织策划能力，诚实守信。