1、订单全链路跟进：负责订单台账管理、排产、物流、到店节点跟进，同步订单变更、延期、缺配等异常信息，确保订单全程可追溯； 2、终端交付支撑：对接门店、经销商，落地标准化交付流程，协助核查车辆、资料、款项等交付前置工作，解决一线交付日常问题； 3、异常协调闭环：针对车源、物流、资料、流程卡点等交付问题，跨部门联动协调，推进问题闭环，缩短交付周期、降低交付风险； 4、数据运营复盘：统计交付量、履约率、交付时效、满意度等核心指标，输出日/周/月运营报表，复盘问题并提出优化建议； 5、 流程标准落地：协助迭代交付运营流程、规范终端交付标准,落地专项优化工作，持续提升交付效率与用户体验。

1、硕士及以上学历，专业不限; 2、熟练使用Excel，具备基础数据统计、表格整理能力; 3、逻辑清晰、细心严谨，有较强的沟通协调、执行力与问题闭环能力，能适配车企运营节奏； 4、踏实稳定、学习能力强，愿意深耕汽车交付运营板块。