岗位职责 1、负责国际物流业务（海运、空运、铁运、多式联运等）的市场开发与客户拓展，聚焦外贸企业、生产型企业等目标客户群体，达成公司既定的业绩指标； 2、深入了解客户的物流需求（货物类型、运输时效、成本预算、清关要求等），结合公司优势航线、运价资源及操作能力，为客户定制专属国际物流解决方案； 3、维护现有客户关系，定期跟进客户需求，及时响应客户咨询、报价及订单跟进，解决客户在物流运输过程中的疑问，提升客户满意度和忠诚度，促进客户复购及转介绍； 4、关注国际物流行业动态、市场趋势、运价波动及政策变化（如海关政策、航运政策），收集同行竞争信息，优化业务开发策略； 5、配合公司操作、客服等部门，跟进订单执行全过程，确保货物运输顺利，协调处理运输过程中的异常情况，保障客户体验； 6、完成公司交办的其他相关工作（如业务报表提交、市场推广活动配合等）。 岗位要求 1、本科及以上学历，物流管理、国际贸易或相关专业优先； 2、熟悉国际物流运作流程，具备较强的项目管理能力； 3、具备英语六级以上证书，英语听说读写能力良好； 4、具备良好的市场洞察力和客户服务意识，善于构建和维护客户关系。