参考答案
回答对策：一定要与你以前的雇主讨论你的求职计划，也要征求你介绍人的意
见。要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。假如以
前的雇主会说一些不利于你的话，你要和他开诚布公地谈谈，看他会说写什么。
如果你是被解雇或被迫辞职的，你可以向未来的雇主进行辩解。有很多成功的人
与前雇主发生过冲突，如果能把这些冲突尽可能地讲出来，许多面谈者是会理解
的。对和你关系不好的旧雇主，明智的办法是请他写一份文字证明材料，在这种
情况下，他们不会给你极为不利的信。大的公司一般不接受电话提供证明材料，
这可以使你大大地松一口气，只要给公司打个电话就清楚了。
如果可能的话，使用那些说你好话的证明信。要是你的前任老板不愿这么做，找
个愿意帮忙你的人便行了。如果你被解雇了，最好的对策是实话实说。但是对你
的前任老板不要太苛刻，这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。
再者，你也不是一点错也没有。要先承认有这么回事，接着要趁机谈谈你从中得
到的教训。
回答样板：“我的三个前雇主都会说我工作努力，可靠、忠实，我离开那里是因
为个人冲突。为此我深深地感到烦恼，只有放弃那里的工作。你可以给他们打电
话，他们对我的评价是肯定。我认为还是向你们谈谈为好，我仍然尊敬他。我在
那得到了几次晋升的机会，但是，随着我权力的增加，冲突也越发地多起来。我
们主要是不同类型的人。我不知道问题会有那么严重，因为我一心只想工作。这
是我的错，我认识到我应该更加注意人际关系的处理。”
评语：回答中介绍了一些正面的技能，并用具体事例加以说明，因而是有力的。