面试真题

咨询顾问 · 困难 · 通用

客户说「你们的方案不接地气」，怎么应对？

困难 咨询顾问 岗位高频题 🎤 通用
参考答案
【考点】落地性与客户管理。这是咨询项目最常见的危机。 【答题思路】先接住，再诊断，再改，最后讲预防。 【参考要点】 ① 先接住不辩解：请客户具体指出哪里不落地—…
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