面试真题

咨询顾问 · 困难 · 通用

客户给的数据和你调研的行业数据对不上，怎么处理？

困难 咨询顾问 岗位高频题 🎤 通用
参考答案
【考点】数据严谨性与沟通技巧。直接指出客户数据错误会破坏关系，直接采用错误数据会毁掉结论。 【答题思路】先讲排查顺序，再讲怎么和客户沟通。
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