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质量管理 · 中等 · 通用

5Why 怎么用？为什么很多人用 5Why 只能问到「员工不小心」？

中等 质量管理 岗位高频题 🎤 通用
参考答案
【这道题在考什么】考你根因分析的功力。停在「人不小心」是质量岗最普遍的通病。 【答题框架】1. 方法：对现象连续追问「为什么」，直到答案落到「系统/流程/设计」…
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