中大厂校园招聘笔试题

在智能硬件远程技术支持中，哪些做法有助于快速定位蓝牙连接类故障？（多选）

柏楚电子激光切割软件运行时提示‘控制器未连接’，但设备电源与网线灯均正常。作为技术支持，下一步最应排查？

医疗行业客户反映某软件导出PDF报告时中文变方框，其他软件正常。作为技术支持，应首先指引客户确认？

客户反映海康威视监控摄像头夜间画面噪点严重，白天正常。作为技术支持，你认为最优先确认的外部环境因素是？

客户使用宇通集团车联网APP查看车辆位置一直显示‘加载中’，但能收到车辆报警推送。作为技术支持，最可能的故障点是？

翌耀科技产线扫码枪通过USB连接工控机，频繁出现无法识别。技术支持远程指导查看设备管理器，发现‘未知USB设备（设备描述

翌耀科技产线扫码枪通过USB连接工控机，偶尔扫不上码且伴随‘设备未识别’提示。作为技术支持，优先建议的排查动作是？

杰创智能安防平台客户反映录像回放卡顿，但实时预览流畅。作为技术支持，首先应排查的是？