贝壳校园招聘笔试题

综合知识 · 历年真题改编 · 题号 41503
单选题综合知识难度 3真题改编 · 2024中大厂

题目

在KANO模型中，哪种需求若不提供，用户满意度不会降低，但是若提供了，则用户满意度会有很大的提升？

选项4 个

A反向型需求
B期望型需求
C基本型需求
D兴奋型需求
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