中国人寿校园招聘笔试题

岗位专业知识·技术支持 · 题号 3275
单选题岗位专业知识技术支持难度 3中大厂

题目

在技术支持场景中,客户反映某机械设备的触摸屏点击无反应。你初步怀疑是校准偏移,以下做法最符合规范的是?

选项4 个

A直接远程修改系统底层驱动参数
B请客户先重启设备并观察指示灯,再引导进入校准界面
C告诉客户购买新屏幕
D忽略该问题因为它不影响主轴运行
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