中大厂校园招聘笔试题

岗位专业知识·技术支持 · 题号 3274
单选题岗位专业知识技术支持难度 3中大厂

题目

某客户使用的智能硬件设备无法通过蓝牙连接手机APP,设备蓝牙指示灯不亮。作为技术支持,在指导客户操作前,你首先应当确认的是?

选项4 个

A客户手机操作系统版本号
B设备是否处于开机且电量充足状态
C客户家庭Wi-Fi密码
DAPP在应用商店的评分
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