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央国企校园招聘笔试题
中国石化校园招聘笔试·中国石化校园招聘笔试 · 题号 262418
单选题
中国石化校园招聘笔试
中国石化校园招聘笔试
难度 2
央国企
题目
团队成员小陈在客户沟通会上,因紧张导致表述不清,客户显得不耐烦。作为项目经理,你会怎么做?
选项
4 个
A
当场打断小陈,自己接过话题向客户解释
B
用眼神鼓励小陈,待他稍作停顿后,补充说明关键信息,会后帮助他总结经验
C
批评小陈准备不足,让他下来后重新准备
D
假装没注意到客户的不耐烦,继续让小陈发言
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答案与解析
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